Kontekst

Duża organizacja nie musi oznaczać setek kont zamawiających.

Zakupy IT dla sieci handlowej obsługuje niewielki zespół. Portal wspiera jego pracę na wspólnej ofercie i kolejnych zamówieniach, zamiast rozpraszać zamawianie pomiędzy wszystkie placówki.

W analizowanej historii dominują laptopy i monitory w różnych wariantach wyposażenia. Powtarzające się pozycje tworzą charakterystyczny dla tego wdrożenia model: centralne zamawianie sprzętu przez osoby odpowiedzialne za zakupy.

ClickTrade łączy przygotowanie zakupu z obsługą dostawcy. To ten podział pracy, a nie liczba kont, jest głównym tematem tego wdrożenia.

Model pracy

Powtarzalne zakupy w jednym przebiegu.

Osoby zamawiające wybierają pozycje z udostępnionej oferty i przygotowują zamówienie. Konfiguracja grupy wskazuje użytkowników związanych z zamawianiem i akceptacją, a dostawca prowadzi dalszą realizację.

  1. 01

    Wybór sprzętu

    Laptopy i monitory dobierane z oferty dostępnej w portalu.

  2. 02

    Obsługa w grupie

    Zamawianie i akceptacja zgodnie z przypisaniami użytkowników.

  3. 03

    Dalsza realizacja

    Dostawca aktualizuje statusy oraz dane faktury przy zamówieniu.

Niewielki zespół może prowadzić dużą historię zakupów w jednym, wspólnym procesie.

Organizacja zespołu

Uprawnienia dopasowane do pracy centralnej.

Zamawiający są powiązani ze wspólną grupą użytkowników. Te same konta mają przypisania do akceptacji, dlatego model ten nie opiera się na odrębnej, wielopoziomowej hierarchii zatwierdzających.

Zespół zamawiający
Korzysta z koszyka i zamówień oraz z przypisanych uprawnień do ich zatwierdzania.
Wspólna grupa
Łączy przypisania osób zamawiających i akceptujących w ramach jednego modelu pracy.
Obsługa dostawcy
Odpowiada za realizację zamówień; jej rola obejmuje również dostęp do analiz.

Skala wykorzystania

Od kolejnego zakupu do wspólnej ewidencji.

Historia obejmuje ponad tysiąc zamówień dotyczących kilkudziesięciu różnych produktów. Przy zamówieniach odnotowywane są statusy i dane faktur, co pozwala odnaleźć informacje o konkretnym zakupie w tym samym miejscu, w którym go obsługiwano.

Ponad 1,4 tys.

zamówień ze statusem zakończenia i uzupełnionym numerem faktury

Kilkadziesiąt

różnych produktów występujących w historii zamówień