Pytania o ClickTrade.
Konkretne odpowiedzi.
Katalog, zamówienia, akceptacja i dostawy. Sprawdź, jak ClickTrade porządkuje zakupy wewnętrzne w firmie.
O platformie
Do jakich zakupów firmowych służy ClickTrade?
ClickTrade porządkuje zamówienia pracowników z firmowego katalogu produktów i zestawów. Łączy wybór wyposażenia, akceptację zgodną z konfiguracją, dostawę do właściwej lokalizacji oraz dokumenty i analizę wydatków. Jest przeznaczony dla organizacji, które potrzebują wspólnego procesu dla osób zamawiających, akceptujących i odbierających zakupy.
Poznaj platformę ↗Co zmienia ClickTrade, gdy dziś korzystamy z maili i Excela?
Produkty, decyzje, statusy, dane dostawy i dokumenty można sprawdzać przy konkretnym zamówieniu, zamiast odtwarzać je z osobnych wiadomości. Przed uruchomieniem nadal trzeba ustalić odpowiedzialność za katalog, akceptację i odbiór.
Przeczytaj poradnik o organizacji zamówień ↗Czy trzeba instalować program?
ClickTrade działa w przeglądarce. Sposób dostępu oraz role użytkowników ustala się dla organizacji, a wymagania konkretnego środowiska warto potwierdzić przed uruchomieniem.
Poznaj sposób działania ↗Katalog i zamówienia
Kto przygotowuje katalog i skąd pochodzą ceny?
Katalog zwykle przygotowuje dostawca na podstawie uzgodnionej oferty i cen wynikających z umowy ramowej. Pracownicy zamawiają produkty udostępnione ich organizacji. Przed uruchomieniem warto ustalić, kto odpowiada za aktualność cen, zmianę modeli i skład zestawów.
Przeczytaj o firmowym katalogu ↗Jak działają gotowe zestawy wyposażenia?
Zestaw łączy powiązane produkty, na przykład laptop, monitor i akcesoria, aby łatwiej przygotować komplet wyposażenia. Widok zestawu może pokazywać składniki, ich ceny netto i łączną wartość. Możliwość zmiany składu należy potwierdzić dla danego sposobu pracy i uprawnień.
Zobacz przykład zestawów ↗Czy każdy zakup wymaga akceptacji?
Osobę akceptującą można przypisać do użytkownika lub grupy. Zakup może wymagać jej decyzji albo odbywać się bez akceptacji, zależnie od konfiguracji i uprawnień. Decyzja oraz historia zmian pozostają przy zamówieniu.
Poznaj warianty akceptacji ↗Czy przed zamówieniem można zmienić ilości produktów?
Tak, koszyk pozwala zmieniać ilości i usuwać pozycje przed utworzeniem zamówienia. Łączy pojedyncze produkty oraz zestawy. Późniejsze zmiany trzeba sprawdzić dla danego statusu i uprawnień użytkownika.
Poznaj obsługę zamówień ↗Role i dostawy
Czym różnią się rola i grupa użytkowników?
Rola i przypisane uprawnienia określają dostęp do danych oraz dozwolone operacje. Grupa odwzorowuje dział lub zespół i pomaga wspólnie przypisywać produkty, lokalizacje oraz osoby akceptujące. Zakres dostępu należy dopasować do obowiązków, a nie wyłącznie do nazwy stanowiska.
Poznaj użytkowników i uprawnienia ↗Czy różne działy mogą widzieć różny asortyment?
Tak, produkty można przypisywać do użytkowników lub grup, aby udostępnić im właściwy zakres oferty. Widoczność i dostępne operacje wynikają z konfiguracji oraz uprawnień.
Przeczytaj o dostępności katalogu ↗Czy można zamawiać do wielu biur lub oddziałów?
Tak, w ClickTrade użytkowników i grupy można powiązać z lokalizacjami dostaw. Zamówienie przechowuje miejsce dostawy oraz osobę odbierającą, więc dział zamawiający nie musi być miejscem odbioru. Dostępne adresy i możliwość ich zmiany zależą od konfiguracji i uprawnień.
Przeczytaj o zakupach do oddziałów ↗Analizy i start
Jakie wydatki można analizować w ClickTrade?
Można porównywać zakupy w czasie oraz według produktów, grup produktów i użytkowników. Od danych zbiorczych można przejść do szczegółów zamówień. Zakres widocznych danych zależy od uprawnień i konfiguracji; wartości zamówień nie należy automatycznie utożsamiać z kosztami zaksięgowanymi lub zapłaconymi fakturami.
Przeczytaj poradnik o analizach ↗Czy dane można wyeksportować do arkusza?
Tak, ClickTrade pozwala eksportować zestawienia do dalszej pracy w arkuszu. Dokładne pola i format eksportu warto potwierdzić dla potrzebnego raportu; nie każdy wskaźnik obliczony w arkuszu jest gotowym raportem platformy.
Poznaj analizę danych ↗Co przygotować przed rozmową o uruchomieniu?
Przygotuj przykład typowego zamówienia, zakres katalogu, podział ról, sposób akceptacji i listę lokalizacji dostaw. Warto wskazać także potrzebne dokumenty, analizy oraz źródła danych do wymiany z innymi systemami. Podczas prezentacji można przejść taki zakup od wyboru zestawu po odbiór i ustalić zakres konfiguracji.
Przygotuj się do wyboru systemu ↗